Cómo obtener reembolso de tarifa por duelo

Las tarifas por duelo (bereavement fares) las ofrecen la mayoría de grandes aerolíneas ante fallecimiento de familiar. Reservar correctamente y conocer requisitos de la aerolínea facilita el reembolso y hace el viaje en este momento difícil menos estresante.

Instrucciones

1. Verifique que cumple requisitos para tarifa por duelo. Aerolíneas la ofrecen a familia inmediata: abuelos, tíos. Contacte por teléfono o mostrador para confirmar elegibilidad.

2. Reúna información disponible: nombre y contacto de hospital o residencia, médicos tratantes, en algunos casos funeraria y copia certificado de defunción. No es obligatoria antes del vuelo.

3. Llame a la aerolínea para reservar y pida billete abierto 30 días. Permite flexibilidad si necesita cambiar vuelta. Explique situación y aporte info disponible.

4. Recopile documentación restante antes de volver: copia certificado defunción y contactos que la aerolínea pidió.

5. Entregue documentación requerida en mostrador a la vuelta para agilizar reembolso y evitar fax/correo. Personal de mostrador facilita proceso y actúa de enlace con otros departamentos.

6. Use millas de viajero frecuente para todo o parte de tarifa por duelo, que a menudo incluyen flexibilidad extra y facilidad de uso. Tratar directo con departamento de viajero frecuente suaviza reembolso y las millas alivian dificultades económicas en este período.