Cómo obtener un reembolso de Priceline
Priceline.com ofrece un ahorro significativo de vuelos , hoteles y coches de alquiler con dos opciones. En la primera , se puede elegir las líneas aéreas y los tiempos de vuelo a partir de los itinerarios ofrecidos . Por lo general se ofrecen en algunos ahorros de los precios regulares. La segunda opción es el nombre de su propio precio. Cuando se utiliza esta opción, usted tiene opciones limitadas (se puede elegir " un hotel de cuatro estrellas en San Francisco, " pero no " Hilton" ) . A continuación se presenta un precio , y si está de acuerdo en cualquier punto de venta a su precio, usted está obligado a tomarlo. Obtener un reembolso después de usar la característica de " nombre su propio precio " es difícil, pero no siempre es imposible . Cosas que necesitará Bari Solicitar o número de itinerario de Priceline transacción
tarjeta de crédito utilizada
Mostrar Más instrucciones Matemáticas 1
Contacto Priceline por cancelaciones el mismo día por correo mail o por teléfono ( 800-774-2354 ) . Una cancelación inmediata suele estar disponible ( a pesar de otras normas ) si se hace antes de las 11:30 pm hora del este el mismo día del viaje fue reservado .
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Buscar todas las normas y reglamentos relacionados con el viaje comprado si de que sea demasiado tarde para que la solicitud en el mismo día . Si usted tiene una cuenta de Priceline , inicia sesión con la dirección de correo electrónico utilizada , o ir a " revisar su solicitud " (en la parte superior derecha de la página principal) e introduzca el número de la oportunidad y la dirección de correo electrónico utilizada para la oferta de Priceline hecho .
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Lea la sección "Cambios y cancelaciones de entradas " para toda la información de la solicitud particular. Revise con cuidado para ver si Priceline tiene ninguna opción de reembolso que se aplicarían . Si el billete es reembolsable (con o sin pago) , deberá solicitar la devolución al menos una hora antes de la llegada o de la salida.
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Considere cambiar sus planes. Si la devolución no está disponible , pregunte acerca de cambiar a otra fecha (tienen fechas alternativas disponibles antes de hacer la llamada telefónica o el envío de un correo electrónico).
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Llame al servicio al cliente de Priceline y tratar de declararse su caso cortésmente . Si eso no funciona , intente lo mismo con las compañías aéreas, de hoteles o coches de alquiler. A veces una persona simpática está disponible que al menos le dará un crédito si el motivo de la cancelación es válida.
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