Diferencia entre Calificaciones 5 Estrellas y 5 Diamantes

Cuando se trata de viajar y reservar alojamiento, encontrar un hotel adecuado puede ser más eficiente si se tienen en cuenta las calificaciones. Sin embargo, existen dos sistemas de calificación creíbles y confiables para sus estancias nocturnas. Uno es el sistema de cinco estrellas y el otro es el sistema de cinco diamantes. Cada uno proviene de diferentes empresas pero ofrecen resultados muy similares al proporcionar retroalimentación sobre hoteles.

Calificación de Cinco Estrellas

Forbes Travel Guide inició la calificación de cinco estrellas en 1958, más que cualquier otro sitio o empresa. Clasifica hoteles, spas y restaurantes de una a cinco estrellas en todo el mundo. No llaman por adelantado ni avisan al personal de que inspeccionarán los locales. Los inspectores de Forbes Travel Guide hacen visitas sin anunciar para realizar dos tipos de inspecciones. La inspección de instalaciones evalúa limpieza, condición física y ubicación. La inspección de servicio evalúa más de 500 estándares de servicio para propiedades que podrían calificar para un Premio Cuatro Estrellas o Cinco Estrellas.

Inspectores de Forbes Travel

El personal de Forbes Travel Guide usa listas de verificación, cronómetros y grabadoras para recopilar un análisis de retroalimentación en profundidad de la propiedad. El inspector pasa tres días y dos noches en un hotel para interactuar con el personal, beber en el bar, pedir servicio de habitaciones, visitar el spa y participar en otras comodidades del hotel para compilar una calificación. Estos inspectores también evalúan la amabilidad, eficiencia y lujo de la propiedad y su personal. Los inspectores observan constantemente al personal de la instalación y sus interacciones con otros huéspedes del hotel.

Mejores Calificaciones de Estrellas 2010

Según Forbes Travel Guide, otorgó Cinco Estrellas a 54 alojamientos, 21 restaurantes y 18 spas en 2010. Cuatro Estrellas se otorgaron a 160 alojamientos, 156 restaurantes y 107 spas en 2010. Forbes calificó más de 8,000 hoteles.

Calificaciones de Cinco Diamantes

La calificación de Cinco Diamantes fue desarrollada por AAA en 1977 para hoteles y restaurantes calificados en Norteamérica. Sin embargo, a partir de 1937, solicitó inspectores de campo para inspeccionar hoteles, moteles y restaurantes. Cada establecimiento es inspeccionado al menos una vez al año, y los inspectores de AAA pasan seis semanas de entrenamiento para poder inspeccionar propiedades.

Inspectores de AAA

Según AAA, la empresa tiene 65 evaluadores profesionales capacitados a tiempo completo titulados editores de turismo. Inspeccionan unos 41,000 alojamientos y restaurantes al año. Los editores de turismo visitan los restaurantes y hoteles sin anunciar y evalúan limpieza, personal y hospitalidad general y comodidades de las propiedades. Los inspectores tienen un total combinado de 700 años de experiencia evaluando propiedades.

Mejores Calificaciones de Diamantes 2010

De las 58,000 inspecciones realizadas a nivel nacional, el 3.4% resultó en una calificación de Cuatro Diamantes. Las calificaciones de Cinco Diamantes representaron solo el 0.28% de esas inspecciones. Los 165 ganadores del Premio AAA Cinco Diamantes incluyen 113 alojamientos y 52 restaurantes en Norteamérica. Tres hoteles, The Broadmoor en Colorado, Camelback Inn en Arizona y The Greenbrier en Virginia Occidental han mantenido Calificaciones de Cinco Diamantes durante 34 años consecutivos.