Diferencia entre Agencia Anfitriona y Centro de Cumplimiento en Viajes

Las agencias de viajes tradicionales, conocidas en el negocio de viajes como centros de cumplimiento, operan desde oficinas físicas. Hoy en día, sin embargo, muchas agencias han cerrado sus puertas y se han convertido en "agencias anfitrionas". Por una tarifa, las agencias anfitrionas prestan sus credenciales y poder de compra a agentes independientes que trabajan desde casa.

Centros de Cumplimiento

Los centros de cumplimiento, o agencias de viajes tradicionales, están ubicados en una oficina donde los clientes pueden entrar físicamente y comprar billetes de avión y otras formas de viaje. La facilidad de hacer los propios arreglos de viaje en línea, así como la decisión de las aerolíneas de discontinuar comisiones a los agentes de viajes, han dificultado que muchas agencias de viajes atraigan suficiente negocio para mantenerse rentables. Como resultado, muchos centros de cumplimiento se han convertido en agencias anfitrionas.

Agencias Anfitrionas

Una agencia anfitriona es una agencia de viajes con credenciales de la industria (como CLIA, IATAN) y la capacidad de comprar productos de viaje de mayoristas. Una agencia anfitriona recluta agentes independientes para unirse a su red. Los agentes generalmente deben pagar una tarifa inicial para unirse a la agencia, y luego pagar a la agencia un porcentaje de comisiones a partir de entonces. A cambio, las agencias anfitrionas comparten sus credenciales, poder de compra y experiencia con los agentes.

Qué Buscar en una Agencia Anfitriona

Al buscar una agencia anfitriona, hay varias cosas que tener en cuenta. Verifique cuánto tiempo ha estado en el negocio la agencia, y si está debidamente licenciada y avalada. Observe qué tipo de apoyo ofrece la agencia. ¿La agencia se comunica regularmente con los agentes? Observe la tecnología que usa la agencia. ¿Está actualizada? Finalmente, verifique si la agencia se especializa en un área cierta de viajes. Si la mayoría de las reservas de una agencia son cruceros, y su nicho son hoteles de lujo, puede querer buscar más.

Principales Agencias Anfitrionas

Dos grandes agencias anfitrionas dominan actualmente el mercado de viajes. Estas son Nexion (nexion.com) y Travel Planners International (myhosttravelagency.com). Estas agencias tienen más de mil agentes cada una. Otras dos agencias forman un segundo nivel en la industria. Estas son America's Vacation Center (americasvacationcenter.com) y Coral Sands Travel (coralsandstravelcom). Cada una de estas agencias de rápido crecimiento tiene al menos 500 agentes. Cuidado con empresas que se consideran agencias anfitrionas, pero son conocidas como "fábricas de tarjetas" en la industria de viajes. Estas empresas venden tarjetas de identificación de agente de viajes que muchas empresas en la industria no honrarán.