Cómo gestionar personas negativas en el trabajo

¿Tienes un problema con un empleado negativo? La negatividad puede dañar a todos en el lugar de trabajo, más allá de la persona que la emana. Si los compañeros tienen que escuchar quejas y lamentos el tiempo suficiente, puede convertirse en un verdadero riesgo y destruir todo el equipo. Si tienes tu propia "Nelly negativa" a tu cargo, envenenando a tu plantilla, aquí tienes sugerencias para revertir la situación.

Lo que necesitarás

• Actitud positiva
• Bolígrafo y papel para ayudar a la persona negativa a escribir sus metas

Instrucciones

1. Identifica a la persona negativa en privado y pregúntale cómo puedes ayudarle a cumplir sus metas y encontrar satisfacción laboral.

2. Establece plazos para que la persona negativa cumpla sus metas. Sé parte de la solución, no parte del problema percibido. Cuando el empleado complete una tarea, reconócelo y ofrécele la oportunidad de avanzar hacia su siguiente meta.

3. Limita el tiempo que pasas con el empleado negativo, pero mantente atento a cualquier problema que surja. También, mantente disponible como buen gestor por si el empleado tiene problemas o inquietudes.

4. No magnifiques los problemas ni sientas que no pueden manejarse de forma responsable y rápida. Ante cualquier problema, ofrece siempre soluciones.

5. Pide a los compañeros que envíen mensajes positivos al empleado negativo tanto como sea posible y le ayuden cuando lo necesite. A veces la gente solo necesita sentirse apreciada. Podrían convertirse en tus mejores empleados.