Cómo cambiar un billete en American Airlines

American Airlines permite a la mayoría de pasajeros cambiar su billete a otro vuelo antes de la salida. Restricciones y tasas dependen de la clase tarifaria, motivo del cambio, disponibilidad de vuelos alternativos e incluso necesidades específicas del cliente. Es importante notar que American Airlines normalmente no permite transferir un billete a otra persona, especialmente en una era de mayor seguridad. En la mayoría de casos, habrá que pagar una tasa por cualquier cambio.

Instrucciones

Transferir un billete a otra persona

1. American Airlines normalmente no permite transferir un billete a nombre de otra persona. Sin embargo, si cancelas tu billete (tasa ~150 $ según clase tarifaria original), recibirás un crédito para reservar uno nuevo a nombre del nuevo pasajero. Llama al 918-254-3777 o ve a refunds.aa.com y sigue las instrucciones para cancelar y reservar el nuevo. Si reservas por teléfono, puede haber una tasa adicional de 20 $ o más. Los billetes en clases tarifarias baratas suelen llevar tasas por cambios o cancelaciones.
2. Es más fácil cambiar billetes de tarifa completa (a menudo llamados "sin restricciones" o "reembolsables"). Llama al 918-254-3777 o ve a refunds.aa.com antes de la salida. No se cobra tasa y tienes derecho a reembolso total si el billete era reembolsable o sin restricciones. Suelen comprarlos viajeros de negocios, especialmente de última hora.
3. Los billetes no reembolsables o restringidos son más difíciles de cambiar, transferir o cancelar. Suelen ser más baratos pero llevan tasas elevadas. Debes llamar al 918-254-3777 o ir a refunds.aa.com. Espera pagar ~150 $ para cambios o cancelaciones en vuelos domésticos; internacionales pueden costar hasta 250 $ según clase tarifaria.
4. Si debes cambiar, cancelar o transferir por emergencia médica, familiar u otras circunstancias especiales, American Airlines puede eximir la tasa. Llama y explica tu situación. Suele requerir prueba: certificado de defunción o nota médica de imposibilidad de volar. En caso de clima severo (huracán), suele permitir cambios o cancelaciones sin cargo. Llama al 918-254-3777 o ve a refunds.aa.com.