Qué son los billetes electrónicos (e-tickets)

Con el auge de Internet y la gente siempre con prisa, los billetes electrónicos están superando rápidamente al número de billetes en papel comprados a las aerolíneas. No solo son fáciles y cómodos de comprar, también pueden ahorrarte tiempo y dinero.

¿Qué es un billete electrónico?

Un e-ticket es un billete de avión electrónico que se emite al comprador a través de Internet. Normalmente se obtiene por correo electrónico después de pagar el vuelo en su totalidad. Contiene toda la información que necesitas: un número de confirmación que acredita que has pagado tu vuelo, horas de salida y llegada, números de vuelo y puerta de facturación.

Cómo obtener un e-ticket

Puedes comprar un e-ticket en casi cualquier agencia de viajes en línea o web afiliada a viajes. Por ejemplo, si compras tu billete en Expedia.com o Travelocity.com recibirás un correo con la información de tu e-ticket. No es el billete real, pero sirve como recibo y contiene toda la información necesaria para facturar en el aeropuerto. Algunas webs de viajes permiten la opción de que te envíen un billete en papel por correo, pero muchos consideran más cómodo simplemente imprimir el e-ticket y cambiarlo en el aeropuerto antes de la salida.

E-ticket vs. billete en papel

Hay una diferencia principal entre un billete de avión normal en papel y un e-ticket comprado en línea: dónde se almacena la información. Cuando compras un billete normal, toda la información está en el papel que entregarás al auxiliar de embarque. Un e-ticket, en cambio, tiene toda la información almacenada en la base de datos de la aerolínea. Eso significa que debes obtener el billete real cuando llegues al aeropuerto y factures.

Cómo usar un e-ticket

Una vez que hayas pagado tu billete en línea, abre el correo que tiene la información de tu e-ticket. Imprime el e-ticket y comprueba que hay un número de confirmación. El día de tu salida, lleva el e-ticket contigo, así como la tarjeta de crédito o débito usada para pagar el billete y un recibo por si acaso. Para vuelos nacionales e internacionales, debes llevar el e-ticket al mostrador de facturación, donde se emitirá tu tarjeta de embarque. Asegúrate de llevar todos los documentos apropiados, incluyendo pasaportes, visados e identificación.

Quioscos

Algunos aeropuertos te permiten cambiar tu e-ticket por la tarjeta de embarque en un quiosco informático. Necesitarás los mismos documentos, incluido el número de confirmación del e-ticket. Algunos quioscos te permiten elegir tu propio asiento, así que intenta llegar temprano si prefieres ventanilla o pasillo o si quieres sentarte con alguien en particular o en grupo.