Cómo cancelar un hotel en Priceline

Al hacer reservas de hotel en Priceline, recibirás una política de compra. Léela detenidamente. Este documento incluye detalles sobre tasas y normas para cancelar tu estancia. Precios y condiciones pueden variar.

Instrucciones

1. Las reservas seleccionadas de opciones de precio publicado pueden cancelarse según la política presentada en la compra. Revisa la política de cancelación de tu oferta accediendo a "Check Your Request" (Consultar tu solicitud) en la esquina superior derecha de la página de inicio de Priceline. Introduce tu número de solicitud de hotel y tu email. Priceline no puede cancelar reservas ya confirmadas.

2. Contrata un seguro de viaje si usas el servicio "Name Your Own Price" (Pon tu propio precio) para hoteles. El seguro reembolsa reservas canceladas por emergencias cubiertas: desastres naturales, enfermedad, lesión o muerte de socio o familiar directo. Puede requerirse nota médica.

3. Cancela reservas de precio publicado (no "Name Your Own Price") llamando al hotel para ver si sigue abierto. Si el hotel cerró por mal tiempo o desastre natural, tu pago puede reembolsarse. Priceline evalúa ubicación y severidad del tiempo para decidir reembolso.

4. Llama al servicio de atención al cliente de Priceline al 877-850-9658 para completar la cancelación. Un representante te guiará según las normas de tu política. Pueden aplicar tasas de cancelación de 150 $ o más. No puedes cancelar reservas de Priceline online.