Cómo cancelar reservas

Al ir de vacaciones o a cenar a un restaurante, siempre es buena idea planificar y reservar. Pero a veces los planes cambian y hay que cancelar. Normalmente se cancela por cortesía, pero también porque algunos restaurantes y hoteles cobran si no avisas con suficiente antelación. Hay varias formas de cancelar; elige la que mejor te vaya.

Lo que necesitarás

• Referencia y detalles de la reserva
• Teléfono
• Acceso a Internet

Instrucciones

1. Llama directamente a la empresa y pide el departamento de reservas. Da tu nombre y fecha de reserva; la cancelarán por ti.

2. Envía email si prefieres. Asunto: "Cancelación de reserva". Dirígelo a "Departamento de reservas" e incluye tu nombre, fecha y detalles. También puedes hacerlo por carta certificada al mismo departamento.

3. Ve en persona si te es más cómodo. Pide hablar con reservas, da los detalles y di que quieres cancelar.

4. Usa el sistema online de reservas y cancelaciones si la web lo tiene. Al reservar te dieron un número de referencia único. Úsalo con tus datos para entrar al sistema en la web. Una vez dentro, verás los detalles (llegada, nº personas) y podrás cancelar con un clic.