Expectativas de viajeros de negocios

La industria del turismo ha hecho cuidadosos estudios de las necesidades y expectativas de los viajeros de negocios. En general , los clientes desean obtener más por su dinero, los viajeros de negocios que buscan servicios específicos en sus hoteles. Factores que influyen en decisiones de negocios del hotel los viajeros

Los viajeros de negocios esperan que su hotel para ser convenientemente localizado para sus necesidades de negocio. También esperan encontrar instalaciones y el acceso a un centro de negocios , de acuerdo con un estudio realizado en 2009 por el Grupo Aberdeen, una organización de investigación con sede en Boston . Según el profesor Sara Dolnicar de la Universidad de Wollongong, los viajeros de negocios que se alojen en hoteles de precio medio se preocupan por el precio y el valor que reciben por su dinero. Otras expectativas principales son la calidad del servicio prestado , la calidad de la comida que se sirve , y la limpieza de las instalaciones.

Lujo Viajeros por negocios

Los viajeros de negocios estancia en hoteles de lujo tienen expectativas adicionales. Según Dolnicar , esperan que dar actualizaciones cuando estén disponibles , y para tener la capacidad de hacer el check in y el check out en cualquier momento que deseen. También esperan al hotel ofrecer un servicio personalizado basado en la información obtenida durante las estancias anteriores al viajero ' s . Servicios de recepción y limpieza son también una prioridad para estos viajeros de negocios.
Edad Femenino Viajeros de Negocios

Según Harry Nobles al hotel por Internet , los viajeros de negocios mujeres esperan tener opciones más claras de menú disponibles , incluyendo los productos cultivados orgánicamente . También esperan que la comida que se sirve en una É o bistro atmósfera cafetería donde puedan estar cómodos comiendo solo. Además , se espera la máxima seguridad en el hotel y en especial en el gimnasio o centro de fitness del hotel ' s . Ellos también esperan ser tratados con respeto.