Etiqueta para Conductores de Limusina

Los conductores de limusina viven experiencias únicas. Como parte del sector servicios, asistes a clientes en su día a día y en eventos especiales (bodas, graduaciones, actos empresariales). Hay reglas de etiqueta y estándares al interactuar con clientes.

Sé Cortés y Profesional

• Trato formal salvo que el cliente pida lo contrario.
• Abre y cierra la puerta.
• Antes de salir, confirma dirección de llegada y horarios con el cliente para evitar confusiones.
• Lleva tarjetas de visita con tu teléfono por si te necesitan durante el servicio.

Propinas (Tips)

• Muchos clientes dan propina por buen servicio. Consulta la política de tu empresa: en algunos países/empresas es costumbre, en otros no.
• Si no te dan propina, no asumas insatisfacción; puede no ser su costumbre.
• Si recibes feedback, responde educadamente y valora internamente para mejorar.

Privacidad y Confidencialidad

• Principio fundamental: guarda silencio sobre acciones/conversaciones del cliente durante el servicio.
• Excepción: actividades ilegales → denuncia a autoridades competentes.
• Detalles personales = confidenciales. Mantener la confianza genera negocio futuro.