La historia de viajero frecuente
Programas de viajero frecuente que comenzó como una extensión de los programas de fidelización , como las estampillas verdes de S & H promocionado por las tiendas de comestibles , que ofrece un incentivo para la repetición de negocios . Las aerolíneas ofrecen una forma de bono para clientes frecuentes , ofreciendo bonificaciones para los viajes realizados y las millas recorridas. Creación
Según el sitio web Frequent Flyer Servicios , la idea de los programas de viajero frecuente se le atribuye a Bill Bernbach de la agencia de publicidad Doyle Dane Bernbach y . En 1979 , la agencia de Bernbach trajo la idea de ofrecer una tarifa lealtad a American Airlines mejores clientes.
Inicie
En 1980 , Western Airlines comenzó a ofrecer a sus clientes un viaje de $ 50 certificado después de cinco viajes con la aerolínea. Frequent Flyer Servicios informa American Airlines lanzó su programa en mayo 1981 y fue seguido rápidamente por United Airlines y Delta .
Database
La desregulación de las tarifas aéreas , junto con el aumento de la tecnología de base de datos informática permitió aerolíneas para introducir programas de viajero frecuente . En 2010, más de 70 programas de viajero frecuente son ofrecidos por las compañías aéreas de todo el mundo , de acuerdo con FrequentFlyer.com .
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