Procedimientos de emergencia de los auxiliares de vuelo

Los auxiliares de vuelo son obligatorios en aviones comerciales (1 por 50 pax aprox.; varía según avión/situación). Su deber: hacer cumplir regulaciones aéreas federales, asistir en procedimientos de seguridad y evacuar en emergencia. Hay varios procedimientos que deben seguir en aterrizaje de emergencia.

Comunicación con el comandante

Cuando la cabina sabe que hará aterrizaje de emergencia, avisa a auxiliares por teléfono de a bordo. El jefe de cabina pregunta al comandante: tipo de emergencia, evacuación en tierra/agua, señales para evacuar, tiempo para preparar cabina. Respuestas se transmiten al resto de auxiliares.

Preparación de la cabina

Auxiliares informan a pasajeros. Anuncio especial + demostración de posiciones de protección: brazos cruzados sobre asiento delantero y cabeza sobre brazos; o brazos rodeando piernas sentado y cabeza lo más bajo posible.

Evacuación de la aeronave

Tras aterrizaje y parada total, auxiliares esperan señal del comandante para evacuar. Abren salidas de emergencia. Un auxiliar designado verifica salidas sobre ala (abrir o bloquear). Auxiliares gritan órdenes: «¡Salgan por la salida, tírense por el tobogán, aléjense del avión!». Si es amaraje: bloquean salidas traseras, dirigen a salidas delanteras y a agarrarse al tobogán. Tras evacuar todos, último recorrido de cabina para confirmar que no queda nadie y cabina de mando despejada.