¿Reembolsa Amtrak a pasajeros por trenes retrasados?

Esperar en una estación de Amtrak puede ser difícil cuando un tren se retrasa. Asegúrese de tener un Plan B o al menos un buen libro.

Descargo de responsabilidad

Amtrak no reembolsa a los pasajeros por trenes retrasados. Su Descargo de Responsabilidad establece que la compañía no garantiza sus servicios. Servicios incluyen horarios, tarifas, rutas, equipamiento, servicios e información.

Inconvenientes

La política de responsabilidad de Amtrak también exime a la compañía de responsabilidad por gastos o daños resultantes de trenes retrasados. Esto incluye beneficios perdidos o cualquier pérdida en negocios.

Conexión garantizada

La única excepción a la política de Amtrak es cuando un tren retrasado hace que un pasajero pierda una conexión garantizada de Amtrak. En ese caso, Amtrak proporciona transporte alternativo u alojamiento en hotel para pasar la noche.