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Cómo cancelar un contrato de timeshare nuevo

Las empresas que venden timeshares parecen estar en todas partes —en centros comerciales, playas, restaurantes e incluso en tu buzón—, siempre ofreciendo algo que suena fantástico. El concepto es simple: recorres sus instalaciones, escuchas una charla de ventas y recibes algo gratis. Mucha gente no sabe en qué se mete; las charlas son de alta presión y las fotos de los resorts son hermosas, y firman en la línea punteada. Pronto se dan cuenta de que cometieron un error y quieren cancelar el contrato, pero no siempre es fácil.

Instrucciones

  1. Paso 1: Actúa rápido. Las leyes varían por estado, pero los timeshares tienen un período de retractación, un tiempo en el que puedes cambiar de opinión. Suele ser muy corto; en algunos estados solo tienes cuatro días de gracia, así que debes actuar ya. La fecha límite está en tu contrato. Léelo con atención y sigue las instrucciones de retractación.
  2. Paso 2: Envía una carta. No puedes cancelar tu timeshare por teléfono o email. Cancelar en persona es posible, pero recuerda que tratarás con la misma gente que te convenció para firmar. La mejor forma es por carta certificada. Así tendrás copia de cuándo se envió y podrás rastrear cuándo llegó. Guarda copia de todo para tus registros.
  3. Paso 3: Llama a la empresa. Si ha pasado el período de gracia, puedes intentar negociar. Recuerda que firmaste un contrato y no están obligados legalmente a dejarte salir, pero si explicas las circunstancias podrían cancelar. Sé educado al hablar con el representante; si discutes, se defenderán. Recuerda que ellos tienen el poder. Si el lugar donde compraste no ayuda, llama a la sede central a ver si te escuchan.
  4. Paso 4: Contacta a un abogado. Como último recurso, podrías necesitar ayuda legal. Busca en tu zona a alguien familiarizado con timeshares y leyes inmobiliarias. Como las charlas de ventas son de alta presión, un abogado podría construir un caso. Probablemente no llegue a juicio. El abogado te representará y negociará con la empresa. No esperes salir sin más; firmaste un contrato y querrán sacar algo. También tendrás que pagar al abogado.