Cómo conversar con una cultura diferente

La comunicación intercultural efectiva a menudo se complica por barreras lingüísticas, costumbres normativas desconocidas y obstáculos adicionales para la comprensión. Ya sea que estés viajando por el mundo o conversando con un conocido de un trasfondo cultural diferente, es importante conocer los fundamentos de la comunicación sensible para evitar malentendidos y ofensas personales no intencionadas. Mientras estés dispuesto a participar pacientemente en intercambios interculturales con mente abierta y ganas de aprender, podrás comunicarte sin vacilación ni estrés indebido.

Instrucciones

1. Investiga. Edúcate cuando anticipes interactuar con alguien de una cultura extranjera y quieras hacerlo con respeto. Elimina estereotipos y suposiciones injustas antes de entablar conversación. Aprende todo lo que puedas sobre costumbres de comunicación específicas que te sean desconocidas, como una reverencia respetuosa en lugar de un apretón de manos. Usa un traductor externo para superar barreras lingüísticas; aprender algunas palabras del idioma también puede ser apreciado.

2. Mantén una actitud paciente y tolerante al entrar en situaciones interculturales. Espera algunos tropiezos y malentendidos menores al principio, y no te desanimes si no lo haces todo bien la primera vez. Responde cuidadosamente a tu interlocutor, contestando solo cuando estés seguro de haberle entendido correctamente. Escucha deliberadamente y date un paso atrás para reflexionar si las barreras provocan frustración. Cuestiona tus propias suposiciones sobre cómo deberían comunicarse las personas, ya que están arraigadas en tu experiencia cultural subjetiva. Un mediador familiarizado con ambas culturas puede aclarar cualquier cosa que pueda interpretarse mal.

3. Practica. Participa en tantas experiencias culturalmente desconocidas como tengas acceso, por tu propio aprendizaje y desarrollo. Cuanto más converses y observes a personas y grupos de paisajes culturales extranjeros, más preparado estarás para demostrar preparación, conciencia y sensibilidad cultural con facilidad. Múltiples interacciones con quienes consideras "extranjeros" aumentarán tu conocimiento y comprensión de sus diversas experiencias. Los seres humanos en todo el mundo tienen muchos deseos, necesidades e impulsos básicos en común, así que desafíate a encontrar terreno común con cualquiera que encuentres.