Técnicas de comunicación en puntos de control fronterizos

Si has cruzado la frontera de EE. UU. o entre estados en coche, sabes lo que es un punto de control. Son terminales donde conductores y pasajeros se detienen para inspección. La policía también crea controles en pueblos y ciudades para disuadir conducir bebido. Los agentes usan diversas herramientas y técnicas para comunicarse.

Móviles y walkie-talkies

Unidades de control fronterizo y otros controles requieren buena comunicación entre todos los agentes. Como los controles pueden tener varias estaciones, la mejor forma de comunicación eficaz es mediante móviles y walkie-talkies, o móviles que funcionen como walkie-talkies. Proporciona comunicación rápida y eficiente.

Comunicación con conductores

La comunicación en el control con conductores que quieren pasar la inspección es simple pero segura. La mayoría de aduanas y controles usan comunicación uno a uno para determinar si el conductor puede pasar. Los agentes reciben formación en comunicación para saber evaluar y manejar variedad de situaciones.

Comunicación inter-oficinas

Además de técnicas dentro de la terminal, la comunicación entre controles y oficinas centrales es esencial. Para asegurar que los controles siguen protocolos y la inspección fluye, pueden usar bases de datos, software propietario, comunicación celular o escrita para transmitir información a la central.